Windows 11および一部のWindows 10構成において、デバイスがAntelope Launcher内に表示されないという再発性の問題が報告されております。この問題では、デバイスが通常のオーディオデバイスとしては認識・選択可能であり、Manager Serverも正常に稼働しているにもかかわらず、Control Panelへのアクセス、設定変更、アップデート、追加ソフトウェアの割り当てなどができなくなります。
開発者によるトラブルシューティングと複数のユーザーとのテストの結果、Logitechソフトウェア「Ghub」をアンインストールして再インストールすることでこの問題が解決することが確認されました。
追加情報:
GHUBアプリをアンインストールしても、「logi_lamparray_service」 というプロセスがバックグラウンドで動作し続ける場合があります。サービスアプリ(Windowsキー + R → `services.msc`) で「logi_lamparray_service」を探し、無効化する必要があります。