Antelope Launcher で Antelope アカウントにログインできず、正しい認証情報を入力しているにもかかわらず
「Wrong username or password」というメッセージが表示される場合は、以下の手順をお試しください。
1. パスワードをすべて小文字で入力してください。
例：パスワードが「Example987」の場合 →「example987」と入力します。
2. Antelope Launcher をアンインストールしてください。
A）Windows の場合：
a) コントロールパネルを開き、「プログラムと機能」に移動します。
b) Antelope Launcher をアンインストールします。
c) 以下の場所へ移動します：
Cドライブ → Users → Public → .AntelopeAudio
この中の “antelopelauncher” フォルダを削除し、ゴミ箱も空にしてください。
d) こちらから最新の Antelope Launcherを手動でダウンロードし、インストールします。
e) パスワードをすべて小文字で入力して再度ログインをお試しください。
B) macOSの場合:
a)「アプリケーション」フォルダ内のAntelope Launcherをゴミ箱に移動し、ゴミ箱を空にしてください。
b) Finderを開き、メニューバーの「移動」>「フォルダへ移動」を選択します。
または、**Command + Shift + . (ドット)**を押して隠しファイルを表示します。
c) Macintosh HD/ユーザ/共有/ に移動します。
d) 隠しファイルである .AntelopeAudio フォルダを探して削除し、ゴミ箱を空にしてください。
e) こちらから最新版のAntelope Launcherをダウンロードし、インストールしてください。
3. それでも同じ問題が発生する場合：
Antelope Account Manager の「Forgot Password. Reset here」から
新しいパスワード（小文字のみ） に変更してください。
4. 上記の方法でも解決しない場合は、弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。
サポートへご連絡いただく前に、公式サイト（www.antelopeaudio.com）にて
アカウントへログインできるかお試しください。
その際、**「ウェブサイトではログインできるが、Antelope Launcher ではできない」**などの状況を、
担当のサポートスタッフへお知らせください。